DICA – Cadastro de Participantes (RD0)

DICA – Cadastro de Participantes (APDA020)

O campo RD0_LOGIN em branco

Cenário:

O Cadastro de Participantes é muito importante, pois ele é utilizado por vários módulos no Protheus®, como o Ativo Fixo, Gestão de Pessoal, Avaliação e Pesquisas de Desempenho, Acompanhamento de Processos Trabalhistas e etc.

O objetivo desse cadastro é manter as pessoas que possuem algum tipo de relação com a sua empresa, como exemplo temos os funcionários e os pretadores de serviço.

Quando um funcionário é cadastrado no Módulo Folha de Pagamento ele é, também, cadastrado como Participante. E por esse cadastro que o funcionário acesso o Portal Meu RH, por exemplo.

Problema:

Em alguns momento, que eu ainda não consegui descobrir, o campo RD0_LOGIN fica em branco, quando um novo funcionário é cadastrado.

Com esse campo em branco, o funcionário não consegue acessar o Portal Meu RH, por exemplo.

Solução:

Existem duas formas de solucionar essa situação.

Primeira

Siga os passos abaixo abaixo para tentar solucionar:

1. Acesse o Módulo Terminal de Consulta do Funcionário (18);
2. Na rotina Cadastro de Participante (APDA020), se posicione na pessoa que está com problema, clique no botão “Outras Ações” e escolha o comando “Relac.Part”;
3. Na tela que é exibida, escolha a opção “Relacionar”;
4. Depois de relacionar, altere o cadastro dessa pessoa. Acesse a aba “Outros” e selecione o Código do Usuário do Portal no campo “Usuar.Portal”;
5. Ainda no Módulo Terminal de Consulta do Funcionário, percorra o seguinte caminho: 
• Atualizações > Configurações > Usuários > Manutenção;
• Inicie a senha dele;
• Depois gere a senha Padrão novamente.
6. Por fim, solicite que a pessoa valide o acesso.

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